Zetabot : Le chatbot révolutionnaire pour votre entreprise
Zetabot est une solution de chatbot alimentée par l'IA qui transforme l'opération et l'interaction avec les clients. Il permet de rationaliser le service client et de réduire les coûts de manière significative.
Fonctionnalités clés :
- Réponse automatique : Zetabot trouve des réponses dans la base de données pour répondre aux questions des clients.
- Apprentissage continu : Il enregistre les conversations et s'en sert pour s'améliorer.
- Disponibilité 24/7 : Offre une assistance instantanée à tout moment.
Utilisation de base :
- Lorsque Zetabot reçoit une question, il cherche d'abord dans la base de données. S'il ne trouve pas de réponse, il la transfère à un agent.
- Il peut également être personnalisé en donnant un nom et un avatar, en définissant un ton de voix, en le formant avec de la documentation et en l'intégrant sur le site web.
Zetabot permet de réduire la dépendance aux ressources humaines coûteuses, d'augmenter la productivité en éliminant les erreurs humaines et d'offrir une expérience client exceptionnelle.
