Quest Labs : La Plateforme d'Engagement Client Axée sur l'IA
Quest Labs est une solution innovante pour les équipes de croissance et de produit. Cette plateforme est alimentée par l'IA et permet de créer des parcours client hyper-personnalisés, en adaptant et en répondant aux comportements et aux besoins uniques de chaque utilisateur.
Fonctionnalités clés :
- Prédiction de l'intention de l'utilisateur : Grâce à l'IA, Quest Labs peut prédire l'intention des utilisateurs et fournir un contenu hyper-personnalisé sur plusieurs canaux.
- Parcours évolutifs : Les parcours créés s'adaptent en fonction du comportement et des interactions en temps réel des utilisateurs.
- Automatisation des moments clés : Avec des insights puissants basés sur l'IA, les moments clés du cycle de vie de l'utilisateur sont automatisés.
Solution robuste et évolutive pour les entreprises : Quest Labs est conçue pour les entreprises de toutes tailles. Son installation et son échelonnement sont faciles, même sans équipe technique ou de données. Elle offre également des fonctionnalités telles que l'accès facile aux données et la découverte d'insights via une fonction de chat IA, plus de 100 modèles prédéfinis pour un lancement rapide sur le marché, la possibilité de déclencher des alertes Slack pour informer des insights clés et agir rapidement, des SDKs d'entreprise robustes pour une interface utilisateur et un backend performants, et une personnalisation complète pour s'intégrer parfaitement aux campagnes. De plus, elle se connecte aux sources de données existantes pour collecter les données des clients.
En somme, Quest Labs est une plateforme puissante qui révolutionne l'engagement client et permet aux entreprises de maximiser l'engagement, la rétention et les revenus.
