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ChatBees offre une solution d'automatisation du support client IA, réduisant le temps de résolution des tickets. Inscrivez-vous gratuitement!

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ChatBees : L'automatisation du support client IA

ChatBees : L'automatisation du support client IA

ChatBees est une solution innovante qui transforme le support client. Son fonctionnement repose sur plusieurs aspects clés.

Build Knowledge Graphs : Il permet de créer des graphiques de connaissances à partir des tickets, en tirant parti des systèmes de tickets populaires tels que HubSpot Tickets. Cela permet de résoudre les nouveaux tickets plus rapidement en s'appuyant sur les insights des tickets historiques.

Train private AI : Vous pouvez former votre IA privée en utilisant des bases de connaissances internes, telles que des PDFs/DOCs, le Web Help Center, Notion, Confluence et Google Drive. ChatBees met à jour périodiquement votre IA pour la maintenir à jour.

AI Customer Support : ChatBees s'occupe du reste en analysant et en recherchant automatiquement les tickets entrants, en fournissant des insights exploitables directement dans votre système de tickets et en assistant l'agent de support pour résoudre les tickets rapidement et efficacement.

Inscrivez-vous dès aujourd'hui gratuitement et découvrez comment ChatBees peut améliorer votre service client!

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