h2 Yellow.ai : La révolution du service client avec l'IA
Yellow.ai, c'est la plateforme d'IA dernier cri conçue pour transformer le service client des entreprises. Elle propose un éventail de fonctionnalités et de capacités qui la distinguent des solutions traditionnelles. Aperçu : La plateforme offre un ensemble complet d'outils pour gérer les interactions client sur divers canaux, tels que la voix, le chat et le courrier électronique. Elle utilise des technologies d'IA avancées pour garantir des réponses précises et personnalisées. Fonctionnalités clés : Yellow.ai s'enorgueillit de ses LLMs internes pour la vitesse et l'exactitude, de plus de 150 intégrations prêtes à l'emploi pour un déploiement rapide, et de la capacité de gérer des conversations complexes de manière autonome. Elle prend également en charge plus de 135 langues mondiales et régionales, permettant aux entreprises de toucher une clientèle plus large. Utilisation de base : Les utilisateurs peuvent tirer parti des agents d'IA dynamiques de la plateforme pour atteindre 90 % d'automatisation et fournir un support 24/7. Les agents peuvent détecter les sentiments et assurer des conversations empreintes d'empathie, améliorant ainsi l'expérience client. Avec sa sécurité de niveau entreprise et son engagement envers la protection des utilisateurs et des données, Yellow.ai est un choix fiable pour les entreprises cherchant à améliorer leurs opérations de service client.
