SiteSpeakAI : L'automatisation du support client par l'IA
SiteSpeakAI est une solution innovante pour les entreprises cherchant à optimiser leur service client. Il permet de créer des chatbots personnalisés et entraînés sur le contenu de l'entreprise.
Fonctionnalités clés :
- Entraînement personnalisé : Utilisez votre base de connaissances, vos documents de support, PDFs, vidéos YouTube, Notion, API ou base de données pour former votre chatbot.
- Réponses intelligentes et chat en direct : Le chatbot gère la plupart des questions des clients et transfère le chat à un agent humain en cas de besoin.
- Personnalisation : Ajustez le chatbot à votre marque en ajoutant votre logo, en définissant un thème et en téléchargeant l'avatar.
- Analytiques et métriques : Obtenez des analyses détaillées sur les interactions des visiteurs avec le chatbot pour améliorer votre taux de conversion.
Avantages pour les utilisateurs :
- Gain de temps et d'argent : Réduisez le nombre de tickets de support et économisez des ressources.
- Facilité d'utilisation : Même les non-spécialistes de la technologie peuvent facilement configurer et utiliser l'outil.
- Intégration avec des outils populaires : Fonctionne avec de nombreuses plateformes et outils, offrant une flexibilité maximale.
En somme, SiteSpeakAI est un outil incontournable pour les entreprises désireuses d'améliorer leur service client et d'automatiser leurs processus.
