Siena AI : Le game-changer du service client
Siena AI, c'est pas juste un outil de service client comme les autres, c'est un vrai game-changer. Il mélange le meilleur de l'empathie humaine et de l'IA pour créer une expérience client de ouf.
Les fonctionnalités clés
- Il gère plus de 80% des interactions quotidiennes de service client, soulageant les équipes.
- Il atteint un temps de réponse 98% plus rapide et un temps de résolution 90% plus rapide.
- Il assure un bonheur client à 100% avec son approche empathique.
L'utilisation de base
- Il offre des réponses immédiates et un savoir-faire infini via une base de connaissances en temps réel pour les questions sur les produits.
- Il s'engage avec l'audience sur les plateformes de médias sociaux et de communauté, transformant les interactions en occasions.
- Il livre des réponses instantanées via SMS conversationnel et WhatsApp dans la voix de la marque.
Siena AI, c'est vraiment l'IA la plus proche de l'humain au monde, offrant une plateforme avec des possibilités infinies. Il s'intègre parfaitement aux bureaux d'assistance et aux piles d'outils de commerce existants, rendant la configuration un jeu d'enfant. Avec Siena AI, les entreprises peuvent emmener leur expérience client à un niveau supérieur.
