Analyse d'opinions avec Reviewik
Reviewik est une solution puissante basée sur l'IA pour les entreprises. Il offre de nombreuses fonctionnalités pour comprendre les besoins et les réactions des utilisateurs.
Aperçu : Reviewik permet de trouver les points douloureux des produits en fonction des commentaires des utilisateurs dans la boîte de réception de support. Il effectue également une analyse du sentiment des commentaires, identifiant les émotions, les problèmes et les moteurs des utilisateurs autour des fonctionnalités clés.
Fonctionnalités principales :
- Ségrégation des sujets : Permet d'analyser les tendances pour comprendre ce que les utilisateurs disent et quand ils le disent sur votre application.
- Analyse des mots-clés : Montre ce que les utilisateurs pensent des mises à jour de l'application et permet d'apprendre le taux de réussite de certaines fonctionnalités et versions.
- Découverte des demandes de fonctionnalités : Permet de comprendre ce que les utilisateurs veulent que l'application s'élargisse.
- Détection rapide des bugs : Utilisez Reviewik comme un outil de surveillance rapide pour identifier les points douloureux des utilisateurs.
Utilisation de base : L'outil est facile à utiliser. Il suffit de s'inscrire et de commencer à analyser les commentaires des utilisateurs. Reviewik prend en charge plusieurs langues, ce qui est un avantage considérable pour les entreprises internationales.
En somme, Reviewik est un outil indispensable pour les entreprises qui cherchent à améliorer leur produit en fonction des besoins des utilisateurs.