Olvy : Un outil de gestion des feedbacks au top!
Olvy, c'est la solution ultime pour gérer les feedbacks des utilisateurs. Avec une technologie d'IA de pointe, il permet de transformer les commentaires en infos pratiques.
Les fonctionnalités clés :
- Surveys, Interviews, Reviews, Support Tickets et Sales Calls : Olvy rassemble toutes ces sources de feedbacks en un seul espace de travail, pour faciliter l'accès aux infos pertinentes.
- Intégrations multiples : Il peut s'intégrer à plein de sources différentes comme Slack, Discord, Twitter, Telegram, Play Store, etc., pour unifier toutes les voix des clients.
- Analyse automatique : L'IA d'Olvy fait le boulot en triant et en enrichissant les feedbacks bruts, pour les transformer en idées pratiques.
Les avantages pour les utilisateurs :
- Gain de temps : Grâce aux fonctionnalités comme les résumés générés par l'IA, le traitement et l'analyse des feedbacks deviennent plus rapides et efficaces.
- Meilleure compréhension des clients : En centralisant et en analysant les feedbacks, les entreprises peuvent mieux comprendre les besoins et les frustrations de leurs clients.
- Amélioration de la productivité : Olvy permet aux équipes d'être plus productives en réduisant le temps passé sur des tâches manuelles et en offrant des infos précieuses pour prendre des décisions.
Bref, Olvy, c'est un outil hyper puissant qui aide les entreprises à gérer efficacement les feedbacks des utilisateurs, à prendre des décisions éclairées et à améliorer en permanence leurs produits et services.