Netomi : L'IA révolutionnant le service client
Netomi est une solution innovante en matière d'intelligence artificielle pour le service client. Elle propose une gamme complète de fonctionnalités pour améliorer l'expérience client.
Core Features :
- Sanctioned Generative AI : Cette combinaison de la technologie générative de Netomi et des LLM permet aux marques de répondre à un plus grand nombre de requêtes des clients tout en préservant la sécurité et l'image de la marque.
- Proactive and automated customer care : Offre un service client proactif et automatisé, améliorant la satisfaction des clients.
- Empowered customers and agents : Donne aux clients et aux agents les moyens de mieux gérer les interactions.
Basic Usage :
- Son intégration au sein de la pile CX est fluide, avec une configuration et une gestion faciles.
Netomi est véritablement en train de changer la donne dans le domaine du service client, en offrant des solutions performantes et adaptées aux besoins des entreprises.