Gleap : La plateforme d'assistance client IA intégrée
Gleap est une solution innovante pour les entreprises cherchant à améliorer leur service client et à renforcer leurs relations avec les clients. Cette plateforme offre une gamme de fonctionnalités impressionnantes.
Fonctionnalités clés :
- Le bot IA Kai, alimenté par GPT-4o et Claude 3.5, répond automatiquement aux questions de support et offre un service semblable à celui d'un humain 24/7.
- Le reporting de bugs visuel permet de détecter et de résoudre les problèmes plus rapidement que les concurrents.
- Le chat en direct permet de communiquer en temps réel avec les utilisateurs et de répondre à leurs demandes de support.
Usage de base :
- Les entreprises peuvent commencer par s'inscrire et profiter de l'essai gratuit de 14 jours. Elles peuvent ensuite utiliser les fonctionnalités de Gleap pour améliorer leur produit, augmenter les ventes et renforcer les relations avec les clients.
- Elles peuvent écouter la voix des clients en effectuant des sondages, en partageant leur feuille de route et en mettant à disposition une base de connaissances complète.
En somme, Gleap est un outil puissant qui permet aux entreprises de fournir un service client de qualité et de se démarquer de la concurrence.
