Freshworks : Des solutions optimisées pour le service client, l'IT et les ventes

Freshworks

Freshworks propose des logiciels puissants et faciles à utiliser pour le service client, l'IT et les ventes. Découvrez ses fonctionnalités avancées.
Freshworks : Des solutions optimisées pour le service client, l'IT et les ventes

Freshworks : Des solutions optimisées

Freshworks est une plateforme innovante qui s'adresse aux entreprises cherchant à améliorer leur service client, leurs opérations IT et leurs stratégies de vente. Elle propose une gamme de produits tels que Freshdesk pour le support client, Freshservice pour l'IT, Freshchat pour la communication avec les clients, et Freshsales pour la gestion des ventes.

Core Features : Ces produits sont équipés de fonctionnalités avancées pour répondre aux besoins des entreprises. Par exemple, Freshdesk permet une gestion efficace des demandes des clients, tandis que Freshservice modernise les opérations IT.

Basic Usage : L'utilisation de ces outils est intuitive. Les équipes peuvent rapidement s'adapter et tirer parti des fonctionnalités pour améliorer leur productivité et la qualité de service.

En somme, Freshworks offre une approche intégrée pour aider les entreprises à atteindre leurs objectifs en matière de service client, d'IT et de ventes.

Outils IA en Vedette

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Hellocall est un callbot qui automatise le centre d'appels et améliore la relation client.

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Voctiv est un outil d'IA pour l'engagement client omnicanal, offrant un soutien 24/7 et une amélioration des performances.

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Humains est un système d'IA qui permet aux agents de travailler comme des humains

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PT. Tap Talk Teknologi offre des solutions de chat exceptionnelles pour les entreprises

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Synced est un outil pour créer un centre d'aide avec Notion et Synced.so

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Quest Labs est une plateforme d'engagement client alimentée par l'IA, offrant une personnalisation hyper-personnalisée.

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Deepform, c'est le portail de feedback client boosté par l'IA, facilitant la collecte et l'analyse des données.

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Whats Box est une plateforme de marketing WhatsApp puissante, offrant de nombreuses fonctionnalités

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TeleWizard est un centre d'appels AI offrant une assistance 24/7 et une expérience client personnalisée.

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Billabex est un outil AI pour le suivi des paiements, améliorant le processus et réduisant les retards.

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OrgaNice est une plateforme RH alimentée par l'IA pour les équipes Slack, aidant à gérer efficacement les équipes.

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tak.chat est un assistant AI pour e-commerce, offrant diverses fonctionnalités

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Qex AI 是一款智能的、可处理邮件的 AI 助手,为用户提供多种便捷服务

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Lina Chat est un chatbot IA pour le support client, offrant des réponses rapides et 24/7.

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POS Dish, c'est la solution AI pour restos, qui booste l'efficacité et l'expérience client.

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Juphy est un assistant de vente AI 24/7 pour les magasins Shopify, augmentant les ventes et la satisfaction client.

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QueryPal est un outil AI qui résout rapidement les tickets et améliore le CSAT.

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HireDev est un outil d'aide au recrutement alimenté par l'IA, facilitant le processus de sélection des candidats.

ChatBees

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ChatBees est une solution d'automatisation du support client IA qui réduit le temps de résolution des tickets de 52%!

Jackrabbit Ops

Jackrabbit Ops est un outil AI qui répond aux prospects, qualifie les leads et planifie des réunions.