Fonada : La plateforme de communication de prochaine génération
Fonada est une plateforme de Communication Platform as a Service (CPaaS) de pointe. Elle propose des services de téléphonie en nuage complets pour aider les entreprises à se connecter, à informer et à vendre de manière rentable.
Fonada offre les fonctionnalités suivantes :
- Réponse vocale : Permet de se connecter aux clients via diverses solutions vocales telles que l'IVR, le centre de contact en nuage, le masquage de numéro, etc.
- Engagement client basé sur l'IA : Utilise des robots vocaux et des chatbots alimentés par l'IA pour créer un engagement client à grande échelle sans investissements en infrastructure.
- Intégrations omnicanal et conversations : Intègre facilement avec le CRM, les SMS, WhatsApp ou tout autre système d'entreprise pour des messages promotionnels / transactionnels via des API.
Fonada est votre fournisseur CPaaS et plateforme d'engagement client tout-en-un. Elle permet de gérer l'engagement client avec des services de téléphonie en nuage et un centre de contact client, soutenu par une suite d'API de communication et une plateforme d'IA conversationnelle et basée sur le cloud.
Avec Fonada, vous pouvez bénéficier d'un support client et d'un engagement à une fraction des coûts traditionnels grâce à ses solutions avancées basées sur l'IA. De plus, la plateforme offre une qualité de voix exceptionnelle, une faible latence et des taux de réussite optimaux, ainsi que des solutions personnalisées avec un déploiement instantané sur le cloud et un support 24/7.