Desku:为中小企业量身打造的客户服务软件
Desku 是一款功能强大的 AI 客户服务软件,专为中小企业设计。它提供了一系列全面的功能,旨在提升客户服务质量和效率。
核心功能:
- Livechat(实时聊天):通过实时聊天功能,实现与客户的即时沟通,提升客户互动体验。
- Chatbot(聊天机器人):24/7 可用的聊天机器人,能够自动处理常见客户查询,减轻人工客服的工作负担。
- Knowledgebase(知识库):方便用户创建知识库,减少 40%的查询量,为客户提供自助服务信息。
基本使用:
- 易于上手:Desku 设计简洁,操作方便,即使是新手也能快速掌握。
- 数据迁移便捷:对于考虑切换的用户,Desku 提供了简便的数据迁移工具,减少了切换的难度。
与其他竞品相比,Desku 具有独特的优势。它以其强大的功能和用户友好的界面,为中小企业提供了高性价比的客户服务解决方案。
总之,Desku 是中小企业提升客户服务水平的理想选择。