CX Genie : Le must en matière d'assistance clientèle 24/7
CX Genie, c'est le truc de ouf en matière d'assistance clientèle avec l'IA. Il déchire avec plein de fonctionnalités pour vous offrir le meilleur service.
Le topo : CX Genie vous permet d'offrir un support clientèle 24/7, sans faille. Il répond vite aux questions des clients et trouve des solutions au poil.
Les fonctionnalités qui dépotent : L'intégration avec Facebook Messenger, c'est du lourd. Facile et rapide, les clients peuvent s'y connecter en un clin d'œil. L'appli mobile, c'est la classe. Pratique et utile, elle permet d'être au taquet n'importe où. Le transfert de l'IA à l'humain, c'est nickel. Pas de souci de transition, c'est fluide comme de l'eau.
Comment s'en servir au quotidien : C'est pas la mer à boire de le configurer et de l'entraîner. L'auto-formation en se basant sur les conversations précédentes, c'est trop cool.
Bref, CX Genie, c'est l'outil qui va vous faire décoller en termes de service clientèle et d'engagement client.
