Chatsome : L'outil d'automatisation du service client et des ventes
Chatsome est une solution innovante pour les entreprises cherchant à optimiser leur service client et à augmenter leurs ventes. Il permet d'automatiser le service client, en offrant une assistance 24/7. Le chatbot peut aider les clients à trouver rapidement les informations dont ils ont besoin et à gérer leurs commandes. De plus, il permet de renforcer les ventes en aidant les utilisateurs à trouver ce qu'ils recherchent en exposant les produits via le chatbot.
Les fonctionnalités clés de Chatsome comprennent la possibilité de former son propre bot sur ses données, sans nécessiter de compétences en codage. L'interface est personnalisable pour correspondre à la marque de l'entreprise, ce qui en fait un outil adapté à chaque entreprise.
En ce qui concerne l'utilisation, Chatsome propose une structure de tarification simple. Il n'y a pas de frais mensuels, on paie seulement pour ce que l'on utilise. Il existe différentes offres, adaptées aux besoins des entreprises, allant de la formule Basic pour les entreprises avec moins de 50 000 visiteurs mensuels, à la formule Premium pour les entreprises en croissance rapide, en passant par l'offre Enterprise pour les entreprises ayant des besoins plus spécifiques.