Chaport : Le logiciel de messagerie client ultime
Chaport est une plateforme de messagerie client moderne qui offre une solution complète pour le support, les ventes et l'engagement. 1. Fonctionnalités clés
- Live Chat : Permet de répondre rapidement aux clients en temps réel, augmentant les chances de vente.
- Chatbots : Automatisent les ventes et le support en répondant aux questions courantes, qualifiant les prospects et collectant des commentaires.
- Multi-Channel : Répond aux questions provenant de plusieurs canaux en un seul endroit.
- Knowledge Base : Encourage l'autoservice des clients en créant une base de connaissances et en activant un bot FAQ. 2. Utilisation de base
- Ajoutez un widget de chat en direct à votre site web pour commencer.
- Configurez les chatbots et les canaux de communication selon vos besoins.
- Utilisez la base de connaissances pour fournir des réponses rapides aux clients. 3. Avantages pour les entreprises
- Améliore l'efficacité du support et des ventes.
- Fournit une interface simple et intuitive.
- Permet une synchronisation instantanée entre tous les appareils.
Chaport est une solution idéale pour les entreprises de toutes tailles et de tous secteurs, offrant une expérience de communication client fluide et efficace.
