Word WandAI: Die ultimative Lösung für Zendesk-Agenten
Word WandAI ist ein leistungsstarkes AI-Tool, das speziell für Zendesk-Agenten entwickelt wurde. Es bietet eine Vielzahl von Vorteilen, die die Arbeit der Agenten erheblich verbessern können.
Überblick: Word WandAI transformiert das Support-Team in wahre Superhelden. Mit einer Reduzierung der Bearbeitungszeit um über 80% können Tickets schneller gelöst werden. Die KI ermöglicht es, mehr Tickets zu bearbeiten, die manuelle Eingabe zu reduzieren und die Betriebskosten zu optimieren.
Kernfunktionen: Die Fähigkeit, klare, grammatikalisch korrekte und einfühlsame Antworten zu geben, basierend auf dem Help Center oder jeder ChatGPT-Anweisung, ist eine herausragende Eigenschaft. Zudem reduziert es die durchschnittliche Bearbeitungszeit und die erste Antwortzeit.
Grundlegende Nutzung: Agenten können die Instruct-Funktion nutzen, um auch technisch anspruchsvollere Tickets zu bearbeiten. Die Kombination mit Makros hat sich als spielverändernd erwiesen, da es die Kunden zufriedenstellt und gleichzeitig die Effizienz und Skalierbarkeit erhöht.
Viele Unternehmen vertrauen bereits auf Word WandAI und sparen ihren Kunden und Support-Teams Stunden an Tipparbeit, Suchen und Warten. Probieren Sie es jetzt aus und starten Sie Ihre 7-tägige kostenlose Testphase!