AgentsForce: Die fortschrittliche KI-Lösung für Ihre Kundenbetreuung
AgentsForce ist eine bahnbrechende KI-Technologie, die darauf ausgelegt ist, die Kundenbetreuung zu revolutionieren. Es ist in der Lage, wie ein menschlicher Agent zu lernen, Probleme aus der Vergangenheit zu analysieren, auf Kundendaten zuzugreifen, Hilfezentrum-Artikel zu lesen und Maßnahmen zur Lösung von Kundenproblemen zu ergreifen.
Core Features
- Hohe Auflösungsrate: Mit einer beeindruckenden 72%-Auflösungsrate innerhalb von 3 Wochen und einer 99,8%-Genauigkeit in der Produktion bietet AgentsForce eine zuverlässige Lösung.
- Kostenreduzierung: Es erzielt eine 67%-Reduktion der Kosten pro Ticket und eine 90%-Reduzierung der Wartezeiten, was Ihrem Unternehmen erhebliche Einsparungen bringt.
- Intuitive Interaktion: Die KI-Agenten machen Ihre Kunden sich wertgeschätzt fühlen, indem sie klarstellende Fragen stellen, vom Thema abweichende Antworten vermeiden und nahtlos zu menschlichen Agenten übergehen können.
Basic Usage AgentsForce ist einfach zu nutzen. Sie zahlen nur, wenn AgentsForce erfolgreich das Ergebnis erzielt, das für Sie und Ihre Kunden wichtig ist - gelöste Gespräche. Zudem bietet es einen integrierten PII-Masking-Schutz und erfüllt die Anforderungen von SOC 2 und GDPR, um die Sicherheit Ihrer sensiblen Daten zu gewährleisten.
Mit AgentsForce können Unternehmen wie Moons innerhalb von 3 Monaten eine 75%-Auflösungsrate erreichen, ohne dass ein großer Aufwand vom technischen Team erforderlich ist.
