WeConnect.chat: Die fortschrittliche Kundenbindungsplattform
WeConnect.chat ist eine bahnbrechende Kundenbindungsplattform, die mit ihren vielfältigen Funktionen Unternehmen dabei hilft, ihre Kundeninteraktionen zu verbessern. Die Plattform kombiniert die Leistungsfähigkeit von KI-Chatbots mit der menschlichen Note. Mit einer intuitiven Benutzeroberfläche und einem no-code Drag-and-Drop-Builder können Unternehmen eigene KI-Chatbots erstellen. Die KI-basierten Chatbots ermöglichen eine effektive Kundenansprache, wobei stets Rückfalloptionen auf menschliche Interaktion bestehen. Zudem bietet WeConnect.chat mehrere Integrationsmöglichkeiten, um sicherzustellen, dass die Chat-Schnittstellen mit allen bevorzugten Softwareanwendungen kompatibel sind. Die Multi-Channel-Agent-Dashboard ermöglicht Videochats, Produkt-Demos mit Bildschirmfreigabe und macht die Konversationen persönlicher. Die nahtlose Übernahme der Konversation durch einen Agenten über Nachrichten und Videochat ist ebenfalls ein wichtiger Aspekt. Die Plattform ist auf verschiedenen Geräten wie Web, Desktop und Mobilgeräten (Windows, Android, iOS, Mac) verfügbar und zeichnet sich durch eine schnelle Bereitstellung und eine intuitive Benutzeroberfläche aus.
