Univw - Das fortschrittliche CRM für Ihr Unternehmen
Univw bietet eine Reihe von Funktionen, die Ihr Geschäft voranbringen. Mit der hierarchie-basierten Datenzugriffsmöglichkeit erhalten Ressourcen nur die für sie notwendigen Daten. Dies erhöht die Effizienz, gewährleistet Sicherheit und unterstützt ein stabiles Wachstum. Die integrierte Cloud-Telefonie ermöglicht nahtloses Click-To-Call und einen zuverlässigen Schutz personenbezogener Daten. Außerdem können Anrufaufzeichnungen und -historien für Analysen genutzt werden, um wertvolle Einblicke zu gewinnen. Univw ermöglicht es Ihnen auch, Daten aus externen Quellen in Ihr CRM zu bringen, sei es über WebHooks, CSV-Importe oder Pipelines über ETL-Tools wie Zapier. Mit dem flexiblen Workflow-Engine können Sie Ihre Geschäftsabläufe modellieren und die Arbeitsschaffung, Zuweisungen, Fortschrittsverfolgung und rechtzeitige Reaktionen automatisieren. Darüber hinaus bietet Univw eine Datalake und Visualisierung, mit der Sie Ihre Entscheidungsfindung verbessern können, indem Sie transaktionale, Anruf-, Chat-, Geolokalisierungsdaten und mehr zusammenführen. Mit Univw können Sie Ihre Verkaufsstrategie revolutionieren, die Kundentreue erhöhen, die Servicequalität verbessern und die Kundensupporteffizienz steigern.
