Social Intents: Die Lösung für Ihr Kundenservice
Social Intents bietet eine umfassende Live-Chat-Lösung für Unternehmen. Mit dieser Software können Sie Ihre Kundenkommunikation optimieren und die Kundenzufriedenheit erhöhen.
Core Features:
- Live-Chat-Funktionalität für verschiedene Tools wie Microsoft Teams, Slack, Google Chat, Zoom und mehr.
- Einfach zu trainierende 1-Klick-AI-Chatbots, die bis zu 75 % der Website-Chats lösen können.
- Möglichkeit, Chats bei Bedarf an Ihr Team zu übergeben.
- Unterstützung in Echtzeit direkt über gängige Tools ohne zusätzliche Software zu erlernen.
- Automatisierung der Lead-Erfassung und Weiterleitung an CRM, Ticketing oder Marketing-Systeme.
Basic Usage:
- In wenigen Minuten installieren und in 3 einfachen Schritten starten:
- Live-Chat mit Teams, Google Chat, Slack, Zoom oder Webex verbinden.
- Live-Chat-Snippet in Ihre Website einbetten.
- Chats direkt aus Ihren gewohnten Tools beantworten.
Social Intents bietet außerdem zahlreiche weitere Funktionen wie Pre-Chat-Umfragen, schnelle Antworten, proaktive Chat-Einladungen, Zielgruppenregeln, 1-Klick-Chatbot-Training und eine Vielzahl von Anpassungsmöglichkeiten. Mit Social Intents können Sie Ihre Kundenserviceleistung verbessern, Kosten senken und Ihren Umsatz steigern.
