Sigma AI: Die Lösung für Ihre Kundensupport-Automatisierung
Sigma AI ist eine bahnbrechende KI-Lösung, die speziell für die Verbesserung Ihrer Kundensupport-Prozesse entwickelt wurde. Dieses innovative Tool bietet eine Vielzahl an Vorteilen.
Überblick: Sigma AI ist kein gewöhnliches Chatbot. Es versteht die Bedürfnisse Ihrer Kunden und ist in der Lage, Unterstützungsanfragen über mehrere Kanäle zu lösen. Dies umfasst E-Mail, Chat, soziale Medien und SMS.
Kernfunktionen: Die E-Commerce-Integrationen von Sigma AI ermöglichen eine mühelose Verbindung mit Ihren E-Commerce-Apps wie Shopify, Zendesk, Gorgias und vielen mehr. Dadurch können Sie Ihre Kundensupport-Operationen rationalisieren. Darüber hinaus liefert Sigma AI maßgeschneiderte Antworten basierend auf der Kundenhistorie und -präferenzen, um jederzeit ein personalisiertes Erlebnis zu gewährleisten.
Grundlegende Nutzung: Wenn eine Anfrage eingeht, ergreift Sigma AI die notwendigen Maßnahmen, um das Ticket zu lösen. Es reagiert auf den Kunden und wendet die entsprechenden Tags für die CSAT-Verfolgung an. Mit einer Genauigkeit von bis zu 80 % Automatisierung durch KI und Workflows ist Sigma AI eine zuverlässige Lösung für Ihr Unternehmen.
