Roojoom - Die KI-basierte Lösung für Ihre Kundenreisen
Roojoom ist eine innovative KI-basierte Plattform, die sich darauf spezialisiert hat, individuelle Kundenreisen zu orchestrieren. Die Plattform nutzt fortschrittliche KI-Technologien, um Kunden auf ihrem Weg vom Anfang bis zum Ende zu begleiten und ihre Geschäftsziele zu erreichen.
Core Features
- Die Plattform bietet AI-basierte Reise-Logik, die kontinuierlich von Anfang bis Ende funktioniert und eine Omni-Channel-Erfahrung ermöglicht.
- Mit Multi-Session-Reisen und automatisch generiertem UX ohne Codierung können Unternehmen ihre Kunden besser bedienen.
Basic Usage
- Unternehmen können die Roojoom Customer Journey Model (CJM) nutzen, um ihre Reiseziele zu definieren und die KI übernimmt die Ausführung der persönlichen Reisen.
- Die KI ist in der Lage, komplexe Optimierungsprobleme zu lösen und ist eine sofort einsatzbereite Lösung für Nicht-Entwickler.
Roojoom hat bereits bei vielen Kunden beeindruckende Ergebnisse erzielt. Beispielsweise hat Bouygues Telecom seit Beginn des Jahres eine digitale Erfolgsrate von über 30% erreicht, nachdem sie bei nur 10% begonnen hatten. Carmine Muscariello, VP Customer Experience, Operations & Quality, berichtet von einer deutlichen Steigerung der Kundeninteraktion und -aktionen innerhalb weniger Wochen. Roberto Calenda, Director of Onboarding and Prevention, erwähnt den schnellen Return on Investment.
Insgesamt bietet Roojoom eine leistungsstarke Lösung für Unternehmen, die ihre Kundenreisen optimieren und ihre Geschäftsziele erreichen möchten.
