Risotto - Die Lösung für die Mitarbeiterunterstützung in Slack
Risotto bietet eine umfassende Lösung für die interne Unterstützung von Mitarbeitern. Mit einer einzigen Plattform können Unternehmen Zeit und Geld sparen und eine effiziente Unterstützung, Automatisierung und rund um die Uhr verfügbare Hilfe gewährleisten.
Kernfunktionen:
- Unified Help Desk: Bietet eine nahtlose Erfahrung in Slack und erhöht die Effizienz durch einen einheitlichen Unterstützungsfunnel.
- IGA/IAM Automation: Beschleunigt Workflows für die Softwarebereitstellung und verbessert die Sicherheit.
- IT Co-Pilot: Beantwortet häufig gestellte Fragen und automatisiert Aufgaben, um die Produktivität zu steigern.
- Automatisierte Ticketabwehr: Erhöht die Effizienz durch die Abwehr von bis zu 60 % der Tickets der ersten Stufe.
- Ticketmanagement in Slack: Ermöglicht die nahtlose Skalierung des Helpdesks direkt in Slack.
Grundlegende Nutzung: Unternehmen können von der vereinfachten Verwaltung des Zugriffs, der Automatisierung von Genehmigungen und der Verbesserung der Sicherheit profitieren. Zudem können sie die Mitarbeiterzufriedenheit steigern, indem sie schnelle und effiziente Unterstützung bieten.
Risotto ist die perfekte Lösung für Unternehmen, die ihre IT-Unterstützung optimieren möchten.
