Proto AICX: Die Lösung für lokale Kundenerlebnisse
Proto AICX bietet eine Vielzahl von Funktionen, um Unternehmen dabei zu helfen, erstklassige Kundenerlebnisse zu schaffen. Die Plattform ermöglicht die Bereitstellung multilingualer Kundenservices mit automatisierten Bot-Trainings, API-Integrationen und omnichannel-Deployment. Zudem können Unternehmen die Verwaltung von Bot- und Live-Chats in der einheitlichen Inbox vereinfachen und die Produktivität der Agenten mit generativen KI-Funktionen verbessern. Mit Funktionen wie der automatischen Kategorisierung und Zuweisung von Tickets können Unternehmen die Ticketauflösungsgeschwindigkeit erhöhen und die Kundenverwaltung in der CRM optimieren. Proto AICX ist eine umfassende Lösung, die Unternehmen dabei unterstützt, ihre Kundenbeziehungen zu stärken und ihr Geschäft zu wachsen.