Netomi - Die Zukunft der Kundenservice-Unterstützung
Netomi ist eine bahnbrechende KI-gestützte Lösung, die sich darauf spezialisiert hat, die Kundenerfahrung für Unternehmen zu revolutionieren. Mit einer Reihe herausragender Funktionen bietet Netomi Unternehmen die Möglichkeit, ihre Kundenservice-Leistung auf ein neues Niveau zu heben.
Core Features:
- Sanctioned Generative AI: Eine mächtige Kombination aus Netomis generativer Technologie und LLMs, die es Marken ermöglicht, mehr Kundenanfragen zu beantworten, während die Markensicherheit und -sicherheit gewahrt bleibt.
- Proaktive und automatisierte Kundenbetreuung: Ermöglicht es Unternehmen, schneller und effizienter auf Kundenanfragen zu reagieren.
- Kunden und Agenten stärken: Bietet Unterstützung für beide Seiten, um eine bessere Kundenerfahrung zu gewährleisten.
Basic Usage:
- Die nahtlose Integration in das eigene CX-Stack macht die Implementierung einfach und unkompliziert.
- Die einfache Konfiguration und Verwaltung erleichtert die Nutzung für Unternehmen.
Netomi hat bereits beeindruckende Ergebnisse erzielt, wie beispielsweise eine 5-fache Steigerung der Kapazität des Support-Teams, eine 90%-ige Auflösungsrate und eine 50%-ige Reduzierung der Support-Kosten. Mit diesen Vorteilen ist Netomi die ideale Lösung für Unternehmen, die die Kundenerfahrung verbessern und gleichzeitig Kosten senken möchten.
