Kustomer: Die fortschrittliche Kundenbeziehungsmanagement-Plattform
Kustomer bietet eine umfassende Lösung für Unternehmen, die ihre Kundenbeziehungen optimieren möchten. Mit der Kombination aus Daten, AI und menschlicher Expertise schafft es ein einzigartiges Kundenerlebnis.
Überblick: Die Plattform zeichnet sich durch unbegrenzte Sitzplätze, unbegrenzte AI-Funktionalitäten und eine unbegrenzte Plattform aus. Zudem bietet sie einen einfachen Preis pro Konversation.
Kernfunktionen: Die AI-Agenten ermöglichen eine sofortige Lösung von Kundenproblemen in allen Kanälen. Darüber hinaus unterstützt die Plattform die Mitarbeiter mit erweiterten AI- und Omnichannel-Funktionen bei der Bearbeitung von Anfragen. Die Möglichkeit, die Plattform an die eigenen Bedürfnisse anzupassen, sowie die Leistungsüberwachung und -optimierung machen Kustomer zu einem leistungsstarken Werkzeug.
Grundlegende Nutzung: Unternehmen können die automatisierten Funktionen nutzen, um wiederkehrende Aufgaben zu vereinfachen und die Effizienz zu steigern. Die Omnichannel-Fähigkeit sorgt für eine nahtlose Kundeninteraktion über verschiedene Kanäle hinweg.
Kustomer ist die ideale Wahl für Unternehmen, die eine herausragende Kundenbetreuung anstreben und ihre Geschäftsprozesse optimieren möchten.
