Espressive: Die Arbeitsplatzunterstützung neu definieren
Espressive ist die heiße Nummer in Sachen digitaler Unterstützung am Arbeitsplatz, basierend auf KI. Das ist was für Mitarbeiter und Servicedesk-Agenten und bringt jede Menge Vorteile mit sich.
Kernfeatures: Die Espressive Barista, ein GenAI-getriebener Mitarbeiter-Co-Pilot, mischt digitale Erfahrung, KI und Automatisierung zusammen. Die versteht die Bedürfnisse der Mitarbeiter auf den Punkt und findet fix die schnellste Lösung. Unterstützt wird sie durch das ständig verbesserte BaristaLLM, KI-basierte Analytik und tausende von direkt einsatzbereiten Integrationen.
Grundlegende Nutzung: Für IT-Leiter kann die Automatisierung des Helpdesks Kosten senken und die Produktivität der Mitarbeiter hochhalten. Für HR-Leiter und Leiter von Einrichtungen gibt's auch spezielle Vorteile. Außerdem bietet die Agent Co-Pilot-Suite Funktionen, die die mittlere Zeit bis zur Lösung (MTTR) reduzieren und die Produktivität der Agenten steigern.
Espressive zeichnet sich durch eine unschlagbare Kundenorientierung aus und bringt starke Wirkung für Mitarbeiter und Unternehmen.
