Deflekt.ai - Die Lösung für effizienten Support
Deflekt.ai ist ein leistungsstarkes Tool, das Ihre Website-Inhalte nutzt, um Fragen zu beantworten, bevor sie zu Tickets werden. Mit bis zu 50% automatisch beantwortbaren Fragen sparen Sie Zeit und Ressourcen. Die Einrichtung dauert nur 5 Minuten.
Kernfunktionen:
- Unterstützt verschiedene Kanäle wie Web-Chat, E-Mail, Slack und Teams.
- Ermöglicht die Lokalisierung und Anpassung an Ihre Marke.
- Bietet eine Human-Support-Option für spezielle Anfragen.
Grundlegende Nutzung:
- Fügen Sie Inhalte einfach hinzu, egal ob einzelne Webseiten, mehrere gleichzeitig oder mittels Crawler.
- Aktivieren Sie die Kanäle, in denen Ihre Nutzer sind.
Mit Deflekt.ai können Sie Ihre Unterstützungsprozesse automatisieren und sich auf die wirklich wichtigen Tickets konzentrieren.