Cognigy: Die KI-Power für deine Kundeninteraktion
Cognigy ist echt der Burner in der Welt der KI-basierten Kundenbetreuung. Hier kriegst du jede Menge Features, mit denen Firmen ihre Kundenbeziehungen auf ein neues Level bringen und die Kundenzufriedenheit in die Höhe schrauben können.
Übersicht: Cognigy setzt auf topmoderne Technologien wie Generative AI, um dir ein einzigartiges Kundenerlebnis zu bieten. Mit Features wie Voice- und Chat-Unterstützung sowie Echtzeit-Übersetzung kannst du deine Kunden in jeder Sprache bedienen.
Kernfeatures: Die Plattform hat einige richtig coole Sachen an Bord. Zum Beispiel den Agent Copilot, der deine Agenten mit Live-Coaching und automatischen Zusammenfassungen unterstützt. Außerdem gibt's eine sichere und mega starke LLM-Orchestrierung für dein Contact Center.
Grundlegende Nutzung: Mit Cognigy kannst du easy peasy in deine bestehenden Systeme integrieren und schnell einen fetten ROI einfahren. Die Lösung macht es möglich, Millionen von jährlichen Interaktionen zu managen und Spitzenzeiten locker zu meistern.
