ChatBot für LiveChat - Die perfekte Lösung für Ihren Kundenservice
ChatBot für LiveChat ist eine leistungsstarke Kombination, die Ihr Kundenserviceerlebnis auf ein neues Level hebt. Mit Funktionen wie dem automatischen Begrüßen von Kunden, der Filterung von Spamnachrichten und der Möglichkeit, Fragen rund um die Uhr zu beantworten, bietet es eine ununterbrochene Unterstützung. Zudem können repetitive Anfragen automatisiert und Termine geplant werden. Die Integration mit LiveChat ermöglicht eine reibungslose Kommunikation zwischen Kunden, ChatBots und Agenten. Die Tags und Kategorisierungen helfen bei der Organisation von Gesprächen, und die Möglichkeit, Tickets zu erstellen und Transkripte zu versenden, erhöht die Effizienz. Mit ChatBot für LiveChat können Sie Ihre Kundenservicequalität verbessern, mehr Leads generieren und die Kundenbindung stärken.
Kernfunktionen:
- Willkommens-Chatbot: Begrüßt Kunden und filtert automatisch Spam.
- Nachstunden-Chatbot: Beantwortet Fragen 24/7.
- FAQ-Chatbot: Automatisiert wiederkehrende Anfragen.
Grundlegende Nutzung:
- Einfache Integration mit LiveChat in wenigen Klicks.
- Erstellung von Tickets bei komplexen Fällen.
- Automatische Beendigung von Chats, wenn der Kunde die benötigten Informationen erhalten hat.
