Aquant: Die coole KI-Lösung für den Service-Bereich
Aquant ist eine richtig geile KI-basierte Lösung, die speziell für den Servicebereich geschaffen wurde. Die bietetmega angepasste Empfehlungen, die auf einem tiefen, kontextuellen Verständnis jedes Problems aufbauen. Mit Aquant können Firmen ihre Rohdaten aus dem Servicebereich, Dokumentationen und Handbücher, auch mit Freitext, einpflegen und in vertrauenswürdige, persönliche Daten verwandeln. Damit können sie die Leistung der Mitarbeiter checken, Kundenrisiken und Produktqualitätstrends bewerten und jederzeit punktgenaue Antworten kriegen, um die Maschinen der Kunden rund laufen zu lassen. Aquant hilft auch, neue Umsatzquellen zu entdecken, die Marge zu pushen und die SLAs zu optimieren, um das Wachstum anzukurbeln. Außerdem ermöglicht es proaktive Strategien, um Kundenprobleme zu lösen, bevor sie eskaliert. Aquant wird von einigen der top serviceorientierten Marken weltweit vertraut und hat jede Menge Awards und Ehrungen abgeräumt.
Die kernigen Features von Aquant:
- Analyse der Mitarbeiterleistung, Kundenrisiken und Produktqualitätstrends.
- Bereitstellung totergenauer Antworten, um die Maschinen der Kunden am Laufen zu halten.
- Entdecken neuer Umsatzströme und Optimierung der SLAs.
- Ermöglichen proaktiver Strategien für die Lösung von Kundenproblemen.
So nutzt man Aquant grundlegend:
- Firmen können ihre Service-Daten, Dokumentationen und Handbücher ins System einfließen lassen.
- Aquant verarbeitet diese Daten und liefert individuelle Empfehlungen.
- Die Nutzer können die Empfehlungen nutzen, um Probleme schnell und effektiv zu lösen und die Servicequalität zu verbessern.
