Univw: A Solução CRM Completa
Univw é uma plataforma poderosa projetada para atender às necessidades de startups e pequenas empresas. Ela oferece uma variedade de recursos que visam aprimorar a eficiência operacional e impulsionar o crescimento dos negócios.
Recursos de Destaque:
- Hierarquia de Recursos e Acesso a Dados: Permite que os recursos tenham acesso apenas aos dados necessários, promovendo a eficiência e a segurança.
- Telefonia em Nuvem Integrada: Oferece chamadas clicáveis perfeitas e proteção robusta de dados PII. Além disso, a gravação e a transcrição de chamadas permitem obter insights valiosos e avaliar a qualidade das chamadas.
- Integração de Dados Externos: Permite trazer dados do CRM de várias fontes, como WebHooks, importações CSV e ferramentas ETL, expandindo as possibilidades de análise.
- Motor de Workflow Flexível: Permite modelar fluxos de negócios personalizados, automatizando a criação de trabalhos, atribuições, rastreamento de progresso e respostas oportunas.
- Datalake e Visualização: Une dados transacionais, de chamadas, de bate-papo, de geolocalização e mais, fornecendo insights inéditos e transformando possibilidades em soluções acionáveis.
Com Univw, as empresas podem revolucionar sua abordagem de vendas, aprimorar a retenção de clientes, impulsionar a lealdade do cliente e reduzir o tempo de resolução de suporte ao cliente. É uma solução abrangente que traz benefícios significativos para a produtividade e a eficácia das equipes.
