ThumbsUp: Melhorando Produtos com Feedback do Usuário
ThumbsUp é uma ferramenta poderosa que permite transformar o feedback dos usuários em insights acionáveis. Com ela, você pode abandonar as suposições e começar a coletar feedback hoje mesmo.
Visão Geral: ThumbsUp reúne todo o feedback do usuário em um só lugar. Isso permite que você tenha uma visão clara e abrangente das opiniões, preocupações e sugestões dos seus clientes.
Recursos Principais:
- Análise de Sentimento: Descubra insights valiosos sobre as opiniões e emoções dos clientes, ajudando a entender melhor seu público e possivelmente identificar tendências ou oportunidades inesperadas.
- Tendências de Palavras-Chave: Permite ficar atualizado com as preferências, preocupações e interesses dos clientes em evolução, possibilitando lidar proativamente com questões emergentes e adaptar seus produtos ou serviços às demandas em mudança.
- Sugestões de IA: Oferece recomendações automatizadas e baseadas em dados para lidar com as preocupações dos clientes ou implementar melhorias, economizando tempo e recursos enquanto aumenta a satisfação e a lealdade do cliente.
Uso Básico: A ferramenta é fácil de usar. Para equipes menores ou hackers independentes, a opção Starter é gratuita, com respostas ilimitadas e até 1 administrador. Para equipes em crescimento ou já estabelecidas, a opção Pro custa $39/mês, com respostas ilimitadas e até 5 administradores. Além disso, ambas as opções incluem análise de sentimento, relatório de tendências de palavras-chave e sugestões de IA.
Comece a construir produtos melhores com ThumbsUp!