Tars: Transformando a Experiência do Cliente e a Produtividade dos Funcionários
Tars é uma solução de IA conversacional que está moldando o futuro das interações empresariais. Ela transforma processos técnicos complexos em conversas intuitivas, simplificando loops de IVR e fluxos de trabalho complicados.
Recursos Principais:
- Economia de Custos: Com a ajuda de chatbots, as empresas podem economizar até $500.000 anuais e automatizar 66% das conversas de atendimento ao cliente.
- Oportunidades de Negócios: 40% das conversas com clientes podem ser convertidas em oportunidades de negócios, e 25% das vendas de cartão de crédito podem ser realizadas usando os chatbots Tars.
- Automação Inteligente: Tars permite automatizar processos de suporte ao cliente, liberando a equipe de RH de trabalhos repetitivos e reduzindo as cargas de recursos de TI.
Aprimoramento da Experiência do Cliente: Com a IA conversacional Tars, as empresas podem facilitar engajamentos intuitivos com os clientes, garantir acesso ininterrupto ao autoatendimento e criar experiências agradáveis. Além disso, a IA pode ser usada para aprimorar estratégias de marketing, automatizando a nutrição de leads e otimizando processos de campanha.
Consultoria de Automação: A equipe do Tars não fica apenas na superfície. Eles mergulham nas operações das empresas para identificar desafios e pontos de atrito, projetando soluções alinhadas com os objetivos das empresas.
Preocupação com Privacidade e Segurança: A Tars leva a privacidade e a segurança muito a sério, estando em conformidade com SOC 2, GDPR, ISO e HIPAA.
Com mais de 7 anos no espaço de IA conversacional empresarial, Tars trabalhou com mais de 700 marcas globais, automatizou mais de 50 milhões de conversas com clientes e implantou chatbots em mais de 10 países.