Talkdesk: A Plataforma de Experiência do Cliente com IA
Talkdesk é uma solução inovadora para o setor de atendimento ao cliente. Com a capacidade de unificar a experiência do agente com o Talkdesk Embedded, os agentes podem ser capacitados onde quer que trabalhem, com componentes personalizáveis diretamente nos sistemas que já utilizam.
A plataforma oferece recursos como agentes de IA para elevar a experiência do cliente (CX). Além disso, proporciona uma transformação nas experiências dos clientes, redução significativa de custos e aumento da eficiência operacional, sendo projetada especificamente para a indústria de cada cliente.
Empresas em todo o mundo confiam no Talkdesk, que foi nomeado líder na categoria de software de centro de contato pelo G2. A plataforma também possui certificações de segurança, abrangência global e alta confiabilidade.
Com recursos como demonstração de produto, engajamento omnichannel, engajamento da força de trabalho, análise da experiência do cliente e colaboração de funcionários, o Talkdesk oferece uma solução abrangente para atender às necessidades das empresas.
