SylloTips: Aumentando a Eficiência com Inteligência Artificial
SylloTips é uma solução inovadora de inteligência artificial que traz diversos benefícios para as empresas. Ele é capaz de capturar e reutilizar o conhecimento não documentado da empresa, acabando com as ineficiências da comunicação informal. Com a capacidade de auto-resolver até 75% das solicitações de nível 1 no suporte de TI, aumentar a produtividade dos agentes de suporte em 40% e reduzir o tempo de compartilhamento de informações em 75%, SylloTips oferece resultados impressionantes.
As principais características do SylloTips incluem a transferência simplificada de conhecimento, com um assistente de IA que fornece respostas instantâneas usando fontes aprovadas por especialistas e contribuições passadas. Além disso, permite acessar a ajuda de especialistas quando a IA não consegue resolver, automatizar fluxos de trabalho com assistentes especializados e integrar-se com mais de 200 fontes de dados e aplicativos empresariais.
A utilização do SylloTips é bastante simples. Ele pode ajudar em várias áreas, como suporte de TI, suporte ao cliente, suporte de vendas e onboarding de novos funcionários. Em cada uma dessas áreas, o SylloTips traz soluções práticas e eficazes, como reduzir o tempo gasto pelos agentes de suporte com solicitações comuns, auxiliar a equipe de vendas a lidar com dúvidas dos clientes e cortar o tempo de treinamento dos novos contratados.
No que diz respeito à segurança, o SylloTips leva a sério a proteção dos dados. Ele utiliza tecnologia de criptografia avançada, mantém os dados isolados e segregados e é compatível com a GDPR, garantindo a privacidade e a proteção das informações.
Em suma, o SylloTips é uma ferramenta poderosa que pode transformar a maneira como as empresas gerenciam e compartilham conhecimento, aumentando a eficiência e a produtividade.
