Levity: Otimizando as Operações de E-mail de Frete com AI e Automação
Levity é uma solução inovadora que se conecta às suas caixas de entrada e extrai informações dos e-mails, automatizando as ações subsequentes. Isso permite que suas equipes foquem em construir relacionamentos com os clientes, em vez de trabalhos maçantes.
A ferramenta possui diversas funcionalidades impressionantes. Ela integra-se ao seu Sistema de Gerenciamento de Transporte (TMS) e elimina a necessidade de inserir manualmente pedidos de e-mails, economizando tempo e esforço. Além disso, proporciona visibilidade total nas caixas de entrada, garantindo que nada passe despercebido.
Com Levity, as equipes de operações modernas podem aproveitar várias vantagens. Por exemplo, responder a solicitações de cotação de frete 10 vezes mais rápido, identificar automaticamente solicitações de cotação, extrair detalhes de carga para determinar taxas e responder instantaneamente. Além disso, a ferramenta permite rastreamento, coleta de documentos, entrada de pedidos e análises.
As análises fornecem insights críticos enterrados nas caixas de entrada da equipe, oferecendo uma visão de 360 graus do que está acontecendo. Isso elimina as suposições das operações de e-mail, fornecendo análises em tempo real e acionáveis.
O impacto no negócio é enorme, como afirmado pelo Chief Technology Officer da Mariner Logistics, Ken Apple: 'Levity está devolvendo muito tempo de economia para nossas mãos e recuperando quase metade do dia das pessoas, para que elas possam ir e construir relacionamentos reais com os transportadores.'
