Kastro: A Solução de Suporte ao Cliente Baseada em AI
Kastro é uma ferramenta poderosa para o suporte ao cliente. Ele se baseia na tecnologia AI para organizar as conversas, sugerir artigos relevantes do centro de ajuda e lidar com perguntas repetitivas. Isso permite que a equipe de suporte se concentre nas conversas que exigem um toque humano, garantindo respostas mais rápidas para os clientes.
Core Features
- Summariza conversas para facilitar a compreensão.
- Expande respostas para fornecer mais detalhes.
- Rephrases respostas para melhorar a clareza.
- Muda o tom das mensagens de acordo com a necessidade.
Basic Usage
- Ative em minutos e comece a aproveitar os benefícios.
- Use a função de sugestões de digitação para entender melhor o que os usuários estão procurando.
- Responda a perguntas repetitivas de forma eficiente com as respostas rápidas.
Com Kastro, você pode criar um centro de ajuda profissional que ajudará seus clientes a encontrar respostas para seus problemas. Além disso, ele integra facilmente com seu widget de chat ao vivo, fornecendo as ferramentas necessárias para que os clientes se ajudem.