O DeskDay: Uma Solução Revolucionária de Helpdesk de TI
O DeskDay é um verdadeiro game-changer no mundo do helpdesk de TI e PSA. Ele oferece uma série de recursos projetados para atender às necessidades dos MSPs modernos e das equipes de TI.
As Características Principais do DeskDay são impressionantes. Inclui o ticketing conversacional, permitindo que os técnicos iniciem um chat em tempo real com os usuários e resolvam problemas mais rapidamente. O service desk multiplataforma oferece flexibilidade perfeita para que os técnicos possam gerenciar tickets de qualquer lugar. A gestão de projetos baseada em chat torna a gestão de projetos mais eficiente, enquanto o suporte multicanal garante que os clientes possam obter suporte na plataforma de sua preferência.
O Uso Básico do DeskDay é bastante simples. Com recursos como gerenciamento de contratos, faturamento e onboarding inteligente, ele simplifica vários processos. Por exemplo, o faturamento fica mais fácil com a integração fácil de planilhas de horas e contratos.
Em conclusão, o DeskDay é uma solução abrangente que reúne todos os elementos necessários para um helpdesk de TI moderno e eficiente. É o futuro que os MSPs e as equipes de TI merecem.
