Brainfish: Uma Solução de Autoatendimento AI
Brainfish é uma plataforma de autoatendimento alimentada por IA que visa reduzir o esforço dos clientes. Com um agente de suporte que aprende sozinho, a Brainfish proporciona uma experiência mais eficiente e satisfatória.
Recursos Principais:
- AI Answers: Oferece respostas instantâneas e contextuais quando os usuários precisam, ajudando-os a encontrar exatamente o que procuram em todas as fontes de conteúdo.
- Actions Guidance: Orienta os usuários a descobrir e dominar recursos de forma natural, sem interromper o fluxo.
- Knowledge Analytics: Permite uma análise aprofundada do conhecimento para melhorar a experiência do usuário.
Uso Básico: Para os novos usuários, a Brainfish oferece uma abordagem personalizada de onboarding, familiarizando-os com o produto de forma relevante e útil. Além disso, a plataforma ajuda os usuários a fazer mais com menos esforço, incorporando orientação AI na plataforma.
A Brainfish também se destaca na área de segurança, garantindo a conformidade com padrões rigorosos. Possui certificação ISO27001 & SOC 2 (Type 2), criptografia robusta e controle de acesso baseado em funções.
Com depoimentos de clientes impressionados, a Brainfish demonstra ser uma solução eficaz para empresas ambiciosas que buscam aprimorar a experiência do cliente e capacitar seus usuários.
