BIK: A Solução de Inteligência Artificial para o E-commerce
BIK é uma plataforma inovadora que traz diversas vantagens para o mundo do e-commerce. Oferece uma série de recursos, como a consolidação do marketing e suporte, aumentando a eficiência e a produtividade. Com a funcionalidade de aumentar a produtividade da equipe de suporte do cliente em 60% em todos os canais, BIK proporciona uma experiência de atendimento mais eficaz. Além disso, permite engajar com clientes de idiomas estrangeiros por meio de tickets traduzidos em tempo real. Outras características incluem a compreensão da intenção do cliente e direcioná-los para a resolução certa com a ajuda da IA, bem como a oferta de recomendações de produtos integradas ao Shopify. BIK também se destaca por sua capacidade de gerar o maior ROI com marketing direcionado, personalizado e baseado em dados nas plataformas sociais mais utilizadas.
Recursos Principais
- AI Helpdesk: Aumenta a produtividade da equipe de suporte.
- AI Translator HELPDESK: Permite o engajamento com clientes estrangeiros.
- AI Assistant HELPDESK: Oferece respostas adequadas, economizando tempo e custos.
- AI Product Recommendation INSTAGRAM: Integração perfeita com o Shopify.
Uso Básico
Para aproveitar ao máximo a plataforma BIK, os usuários podem começar explorando as diversas funcionalidades disponíveis. Isso inclui utilizar o AI Helpdesk para melhorar o suporte ao cliente, aproveitar as traduções em tempo real para atender a uma clientela global e explorar as recomendações de produtos para aumentar as vendas. Além disso, a plataforma oferece integrações fáceis e recursos de marketing direcionado para impulsionar os negócios de e-commerce.
