Aurelian: A Solução de IA para Segurança Pública
Aurelian é uma poderosa ferramenta de IA de voz para a segurança pública. Ela automatiza 75% das chamadas administrativas da MACC 911, reduzindo a carga de trabalho dos operadores.
Recursos Principais:
- Roteamento e informação: Encaminha os chamadores para o departamento certo e envia recursos on-line relevantes por mensagem de texto.
- Triagem de emergências: Monitora as chamadas em tempo real para identificar situações que requerem assistência imediata.
- Criação de chamadas de serviço: Coleta informações específicas do incidente para criar chamadas de serviço.
Recursos Adicionais:
- Suporte multilíngue, com suporte nativo para espanhol, francês e outros 33 idiomas.
- Monitoramento de chamadas, com visibilidade em cada chamada, incluindo transcrições, resumos e mais.
- Personalizável, com IA personalizada para atender às necessidades únicas de cada agência.
- API Aberta, permitindo a integração com CAD ou CHE gratuitamente.
- Gerenciamento total, onde a Aurelian lida com toda a criação e gerenciamento de rotas, independentemente da escala.
- Validação geográfica, garantindo que as localizações correspondam a endereços válidos e sinalizando áreas de preocupação.
A Aurelian não é apenas uma ferramenta, é uma solução que ajuda as PSAPs a evoluírem e prosperarem no século 21.
