Aquant: O AI Co-pilot para o Serviço
Aquant é uma solução inovadora que utiliza a inteligência artificial para aprimorar o serviço. Ele proporciona recomendações adaptadas a cada profissional de serviço, máquina, caso e cliente, capacitando toda a equipe a entregar um serviço especializado e personalizado em larga escala.
Recursos Principais:
- Analisa o desempenho da força de trabalho, o risco do cliente e as tendências de qualidade do produto.
- Fornece orientação passo a passo sobre como resolver problemas, como os especialistas fazem.
- Entrega recomendações de IA adaptadas com base na condição da máquina, nas necessidades do cliente, na complexidade do caso e nas capacidades do usuário.
Benefícios:
- Reduz os custos de serviço.
- Aumenta a satisfação do cliente.
- Reduz a rotatividade.
- Aumenta a receita.
Aquant é confiado pelas marcas mais orientadas para o serviço do mundo e tem recebido vários prêmios e reconhecimentos.