Opsgenie : Un outil de gestion d'alertes et d'appels sur appel
Opsgenie est une solution puissante pour la gestion des alertes et des équipes sur appel. Il permet de centraliser les alertes et de notifier les bonnes personnes au bon moment. Avec Opsgenie, vous pouvez grouper les alertes, filtrer le bruit et être notifié via plusieurs canaux de notification. La flexibilité de cet outil vous permet de personnaliser les horaires d'appel et les règles de routage pour gérer les alertes en fonction de leur source et de leur charge utile. De plus, il offre des fonctionnalités de reporting et d'analyse dynamiques, vous permettant de gagner des insights sur les domaines de succès et les opportunités d'amélioration de vos processus d'appel et d'alerte. Vous pouvez également corréler les déploiements et les engagements aux incidents directement depuis Opsgenie. Opsgenie s'intègre avec plus de 200 des meilleurs outils de monitoring, ITSM, ChatOps et de collaboration. Il existe trois façons de commencer avec Opsgenie : en tant qu'offre autonome qui s'intègre dans n'importe quelle pile IT ou de développement, inclus dans les plans cloud de Jira Service Management pour offrir une gestion d'incidents de bout en bout, ou inclus avec Atlassian Open DevOps pour aider les équipes à rationaliser la gestion et la réponse aux incidents.
