La Plateforme GSX : Révolutionner les Flux de Travail avec des Agents IA
La plateforme GSX est un véritable changement de jeu dans le monde de l'IA. Elle permet aux organisations d'orchestrer des agents IA multimodaux avancés, connus sous le nom de Travailleurs Numériques Intelligents (TDI), pour améliorer les expériences des employés et des clients.
Fonctionnalités Principales
- Transformation du Centre d'Appel : Les TDI peuvent filtrer les appels entrants, exploiter les données d'interaction client en temps réel et former les agents du centre d'appel.
- Des Milliers de Compétences : Du secteur des opérations au marketing et à de nombreux autres domaines, la plateforme offre un large éventail de compétences pour gérer des tâches diverses.
- Espace de Jeu Interactif : Les utilisateurs peuvent créer des TDI en quelques minutes, personnaliser leurs attributs et les former de manière conversationnelle.
Usage de Base Avec ses outils sans code, les équipes peuvent facilement gérer et personnaliser les tâches. Par exemple, ils peuvent gérer la planification, la facturation et bien plus encore. La plateforme permet également de partager les compétences au sein de l'équipe.
En conclusion, la plateforme GSX est un outil puissant qui optimise la main-d'œuvre en laissant les TDI s'occuper des tâches quotidiennes, permettant aux humains de se concentrer sur des activités plus stratégiques et importantes.
