Orbita: Die KI-Lösung für die Gesundheitsversorgung
Orbita bietet eine Reihe einzigartiger KI-gestützter Funktionen für die Gesundheitsbranche. Im Bereich der Patientenversorgung sorgen automatisierte Workflows dafür, dass Patienten und Mitarbeiter von Anfang an unterstützt werden. Die Lösung umfasst den gesamten Prozess, von der Zugänglichkeit und Terminplanung über die Vorbereitung bis hin zur Nachsorge und fortlaufenden Betreuung.
Digitale Front Door: Mit virtuellen Assistenten-Chatbots für Web und Mobilgeräte können Patienten einfach die passende Art der Pflege finden. Intuitive KI-gestützte Fragebeantwortung, die Suche nach Anbietern und Standorten, Symptom-Checks und mehr erhöhen die Zugänglichkeit und das Engagement.
Patienten-Zugang und -Akquise: Fortschrittliche KI-fähige Funktionen ermöglichen es Patienten, selbstständig Pflege zu suchen und Termine online zu buchen. Intelligente und genaue Antworten reduzieren Kommunikationsbarrieren und die Anrufmenge sowie die manuelle Arbeitsbelastung.
Betreuungsnavigation: Eine umfassende digitale Lösung für die Pflegeverwaltung, die Patienten mit allem ausgestattet, was sie für die Rückgabe von Formularen und Dokumenten, den Zugang zu Bildungsmaterial, die Durchführung von Vorbereitungsschritten und die Nachbehandlungspflege benötigen. Leistungsstarke und intuitive Tools unterstützen das Pflegepersonal dabei, Patienten während ihrer gesamten Pflegereise zu begleiten und gleichzeitig die Patientengruppen zu verfolgen, um Abbruchraten zu messen, Engpässe zu verstehen und die Anzahl der Eingriffe für einen höheren Durchsatz und mehr Umsatz zu prognostizieren.
