Inbenta: A Revolução na Experiência do Cliente com IA
A plataforma Inbenta é uma solução inovadora que utiliza a inteligência artificial para transformar a forma como as empresas lidam com o suporte ao cliente. Com uma precisão de mais de 99% nas respostas conversacionais humanoides, a Inbenta cria conexões mais humanas e satisfatórias.
Recursos Principais:
- Chat: Oferece conversas automatizadas com toque humano e precisão super-humana.
- Pesquisa: Uma experiência de pesquisa preditiva e baseada na intenção que impulsiona o autoatendimento e a satisfação do cliente.
- Conhecimento: Uma base de conhecimento habilitada por IA que economiza tempo e fornece as informações necessárias aos clientes.
Uso Prático: Os clientes podem se beneficiar de várias formas. A plataforma permite a automação de experiências conversacionais, permitindo que os clientes se sirvam em escala, ao mesmo tempo que aumenta a satisfação. Além disso, a Inbenta pode ser integrada em vários canais, como mídias sociais, aplicativos de mensagens, CRMs e muito mais.
A Inbenta é uma ferramenta poderosa que ajuda as empresas a se adaptarem às rápidas mudanças nas preferências e comportamentos dos consumidores, fornecendo respostas de acordo com as necessidades dos clientes, independentemente do método preferido.
