Gupshup: A plataforma de engajamento conversacional
Gupshup é uma poderosa plataforma projetada para a era conversacional. Ela oferece uma variedade de recursos que permitem às empresas se conectar de forma significativa com os clientes em diversos canais.
Recursos Principais:
- Permite a criação de chatbots com IA e jornadas conversacionais com um construtor de baixa ou nenhuma codificação.
- Oferece integrações com várias plataformas de mensagens, como WhatsApp, Instagram e SMS.
- Possui um Gerenciador de Campanhas de IA para personalizar campanhas com base na história do cliente.
Uso Básico:
- As empresas podem utilizar a plataforma para adquirir novos leads e construir um banco de dados de primeira parte com publicidade e jornadas conversacionais em seus canais preferidos.
- Pode impulsionar as vendas e a retenção de clientes, engajando-os por meio de agentes de IA em voz e mensagens.
- Também permite resolver as consultas dos clientes 24/7, em sua língua preferida, com a ajuda da automação e encaminhamento inteligente de consultas críticas para agentes ao vivo.
Em resumo, Gupshup é uma ferramenta valiosa para as empresas que desejam aprimorar o engajamento com os clientes e alcançar melhores resultados em marketing, comércio e suporte.
