Retell AI : La Plateforme d'Agents Vocaux IA
Retell AI est une plateforme innovante qui permet de construire et de tester des flux de travail complexes en quelques minutes. Avec des fonctionnalités telles que des modèles préconstruits, un agent à plusieurs prompts et un agent à un seul prompt, elle offre une grande flexibilité. Vous pouvez également intégrer vos outils LLM et bénéficier d'un moteur de voix de haute qualité pour une production aisée.
Dans le domaine du service client, Retell AI a prouvé son efficacité. Par exemple, alors qu'un précédent système IVR gérait seulement 5% des appels, l'agent vocal IA de Retell AI gère désormais plus de 30% des appels. Cette plateforme est conforme aux normes de sécurité de l'entreprise et respecte les réglementations telles que SOC 2 Type 1&2, HIPAA et GDPR.
Retell AI propose également des fonctionnalités de test exhaustif des agents, vous permettant d'interagir avec eux, de vérifier les outils appelés et de sauvegarder des cas de test pour une utilisation future. De plus, elle est facile à utiliser, même pour les débutants, avec des tutoriels et des ressources disponibles.
En somme, Retell AI est une solution idéale pour les entreprises cherchant à améliorer leur service client via des agents vocaux IA.
